新型コロナウイルス感染症対策に係る託送料金等の特別措置について
2020年3月19日
東京電力パワーグリッド株式会社
新型コロナウイルス感染症の影響により、休業または失業等が発生している状況下で、一時的に公共料金の支払いが困難となる方について、経済産業省から電気料金の支払期日延長の要請がありました。そのため、当社は下記の特別措置を講ずることとし、本日、託送供給等約款、離島供給約款における特別措置の設定を経済産業大臣に申請し、認可および承認を受けました。
内容は以下のとおりです。
１．小売電気事業者さま（託送料金）
＜特別措置の適用対象＞
新型コロナウイルス感染症の影響による休業または失業等で、各都道府県社会福祉協議会から緊急貸付を受けている方が電気をご使用の供給地点について、小売電気事業者さまから当社へのお申し出に応じて適用させていただきます。
＜特別措置の内容＞
2020年3月分（2020年3月19日以降に料金算定日を迎えるものに限ります）、4月分、および5月分の接続送電サービス料金、臨時接続送電サービス料金および予備送電サービス料金について、料金算定日を原則として各々1ヵ月間延長いたします。
＜特別措置の申込方法＞
特別措置の適用をご希望される小売電気事業者さまは、当社ネットワークサービスセンターまでご連絡ください。
ネットワークサービスセンター TEL 03-3509-1709
受付時間：9時～12時および13時～17時（年末年始（12月29日～1月3日）、土曜・日曜・祝日は除く）
２．離島のお客さま（離島の電気料金）
＜特別措置の適用対象＞
離島のお客さまで、新型コロナウイルス感染症の影響による休業または失業等で、各都道府県社会福祉協議会から緊急貸付を受けているお客さまから当社へのお申し出に応じて適用させていただきます。
＜特別措置の内容＞
2020年3月分（2020年3月19日以降に支払義務発生日を迎えるものに限ります）、4月分、および5月分の電気料金について、支払期日（検針日の翌日から30日目）を原則として各々1ヵ月間延長いたします。
＜特別措置の申込方法＞
特別措置の適用をご希望されるお客さまは、当社コールセンターまでご連絡ください。
コールセンター TEL 0120-933-375
・0120番号のご利用ができない場合 TEL 03-4214-5678（有料）
受付時間：平日および土曜日の午前９時～午後5時
以 上
