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ネットワークサービスセンターのご案内

お知らせ

託送供給サービスに関するお問い合わせは、専用窓口の「ネットワークサービスセンター」をご利用ください。

所在地：

東京都江東区東陽4-11-38 JMF ビル東陽町01 1階

アクセス：

東京メトロ東西線「東陽町」駅、1番出口から四ツ目通りを北上すること徒歩7分

電話：

０３－３５０９－１７０９（代表）
ガイダンスが流れますので、お問い合わせ内容に応じて番号を選択ください。

受付時間：下記休業日を除く平日の9時～12時および13時～17時
※低圧需要側の再点のお申込みのうち、緊急を要するものについては、平日12時～13時でも承ります。
休業日：土曜日、日曜日、「国民の祝日に関する法律」に規定する休日、
年末年始(12月29日～31日、1月2日～3日)

＜ガイダンス内容＞

第一振分番号	問い合わせ内容	第二振分番号	問い合わせ内容
1	需要 (需要場所)のお申込みに関するお問い合わせ	1	低圧について
1	需要 (需要場所)のお申込みに関するお問い合わせ	2	高圧以上について
2	発電 (発電場所)のお申込みに関するお問い合わせ	1	特別高圧66kV以上について
		2	高圧について特別高圧22kVについて
		3	低圧について
		4	卸供給について
3	託送料金の請求や計算に関するお問合せ
4	基本契約、託送供給等約款に関するお問合せ
5	それ以外

Fax ：

０３－３５０１－８１８７

託送サービスに関する専用のお問い合わせダイヤルとなります。
一般のお客様による電気のご契約 (開始・解約・変更・料金・各種申請の進捗確認) に関するお問い合わせは、
小売電気事業者様へご連絡ください。
なお、最終保障供給に関しましては、03-6362-5100へお問い合わせをお願いいたします。

停電、電柱や電線等設備に関するお問い合わせはこちらにご連絡ください。