本チャレンジを行い、昼間帯における電力需要を創出することで、太陽光発電などが生み出した再生可能エネルギーを無駄にすることなく、有効活用することができるからです。

本チャレンジに関する専用メールアドレスから、くらしTEPCO webに登録されているメールアドレスにメールを送付いたします。

くらしTEPCO webへログインのうえ、エコキュート昼シフトチャレンジのバナーを押下した際に表示されるお申込みページにて「参加のお申込みを解除する」ボタンが表示されている場合は、本チャレンジにすでに参加お申込みいただいております。

チャレンジ開始の前日3/31（日）までおよびチャレンジ終了日5/31（金）までに送付いたします。

昼間時間帯の使用電力量がチャレンジ前と比べて、一定以上増加した場合に成功とみなします。詳細はチャレンジの成功判定の欄をご確認ください。

くらしTEPCO webのマイページの「時間別の電気使用量」より30分ごとの使用電力量をご確認いただけます。

チャレンジの解約は可能ですので、くらしTEPCO webのマイページより解約をお願いします。

以下のいずれかの可能性が考えられます。「メールアドレスを登録していない」「お知らせが配信停止設定になっている」
メールアドレスの登録または配信停止設定の解除のうえ、チャレンジの参加取り消しをお願いいたします。

申込以降、対象外の電気料金プランに変更した、他社に電気の契約を切り替えた、引越しによりご契約の住所が変更になった、名義変更を行った場合等については、ポイントを進呈しません。

ペナルティはございませんが、チャレンジ終了前に設定変更をし、実績がポイントの進呈基準に届かなかった場合は、「くらしTEPCOポイント」の進呈を行いません。

電気料金の上昇分を考慮して特典のポイント数を設定しております。日頃のお湯の使用量が多く、電気料金が一定以上高くなってしまった場合は、電気料金の増加分を考慮し、別途ポイントを進呈いたします。
また、太陽光発電設備を設置しているお客さまは、太陽光で発電した電気によりエコキュートの沸き上げを行うことで、電気料金の削減が見込まれますが、売電単価によっては売電金額の減少分が、電気料金の削減分を上回る可能性がございますので、ご注意ください。

エコキュートの設定を戻し忘れた場合の追加の「くらしTEPCOポイント」進呈はございません。
戻し忘れのないようにご注意ください。

エコキュートの容量ではなく、電気料金の上昇分を考慮して特典のポイント数を設定しております。日頃のお湯の使用量が多く、電気料金が一定以上高くなってしまった場合は、電気料金の増加分を考慮し、別途ポイントを進呈いたします。

以下のいずれかの可能性が考えられます。
「対象の電気料金プランに加入していない」「メールアドレスを登録していない」「お知らせが配信停止設定になっている」
対象の電気料金プランに加入されている場合は、メールアドレスの登録および配信停止設定の解除をお願いいたします。

使用電力量（当社からの購入した電力量）が一定以上増加した際に、チャレンジ成功とみなすため、太陽光で発電した電力により、エコキュートの沸き上げを行った場合、使用電力量が増加しないためになります。
なお、太陽光で発電した電気によりエコキュートの沸き上げを行うことで、電気料金の削減が見込まれますが、売電単価によっては売電金額の減少分が、電気料金の削減分を上回る可能性がございますので、ご注意ください。