障がい者サポート
視覚や聴覚、発話に障がいがある方を対象とした支援サービスや、お問い合わせ方法をご案内します。
点字検針票の発行
目の不自由な方に向け、通常の電気料金等請求書に加えて、点字用の電気ご使用量のお知らせをご提供しています。下記のお問い合わせ先よりお申込み下さい。
お問い合わせ先
当社は一般財団法人日本財団電話リレーサービスの提供する「電話リレーサービス※」に対応しております。
電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方と、きこえる方との会話を通訳オペレータが手話・文字・音声等で通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。
その他のお問い合わせ
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電話
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耳や言葉の不自由なお客さま向けFAX ※
0120-993-011
※おかけ間違いにご注意ください。
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FAXでのお問い合わせはこちらのFAX用紙をご利用ください。FAX受け取り後、折り返しFAXでご連絡いたします。
