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特定商取引法に基づく表記

役務提供事業者

名称 東京電力エナジーパートナー株式会社
代表者 代表取締役社長 山岸 桃子(長﨑 桃子)
(本社)所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座八丁目13番1号 銀座三井ビルディング
※商業登記上の本店所在地は〒100-8560 東京都千代田区内幸町一丁目1番3号となります。
TEL 0120-133-023(受付時間 全日9:00~17:00)
メールアドレス kizuna_133023@tepco.co.jp

お支払い方法

当社指定の銀行口座への振込み
※振込みに要する手数料はお客さまのご負担といたします。

さいごまで安心サービス「トライアルパック」のサービス料金

29,800円(税込)

さいごまで安心サービス「トライアルパック」のサービス料金以外に必要な料金

エンディングノートの発送に関する送料は当社にて負担しますが、発送先としてご指定いただいた場所に発送したのにもかかわらず、
お受け取りいただけなかった場合には、当社にご登録されているご住所等に送料着払いで再発送することがあります。

お支払い期限

お客さまのお申込み受付後に当社からお送りするお支払いに関するご案内の発送日から14日以内にお支払いください。

サービス提供時期等

当社にてお支払いを確認後、7営業日以内にサービス提供開始に関するご連絡およびエンディングノートの発送をいたします。
なお、営業日とは土日祝日、年末年始(12月29日~1月3日)を除く平日をいいます。
※トラブルや配送混雑時などは、エンディングノートの発送が遅延することがあります。

お申込みの撤回・解除

お支払い前に限りお申込みのキャンセルが可能です。以下に記載の電話番号にご連絡ください。
さいごまで安心サービスは役務であるため、お支払い後の返金には応じられません。
お手元に届いたエンディングノートは、配送中の破損、不良品、品違い、その他当社が認める場合であって届いた日から7日以内に当社に交換の申し出があるときにのみ交換いたします。お手元に届きましたら速やかにご確認をお願いいたします。

※エンディングノートの交換費用は当社負担となります。
〈お申込みのキャンセル・エンディングノートの交換についての連絡先〉
(電話番号)0120-133-023  (受付時間)全日9:00~17:00

前払式通信販売における承諾等の通知

前払式通信販売の承諾等の通知(特定商取引に関する法律第13条)に従って、お申込みの諾否など、次の事項を記載した内容をメール送信させていただきます。
(1)お申込みの承諾の有無
(2)事業者の名称、住所、電話番号
(3)お支払いいただいた金銭の合計額
(4)お支払いいただいた金銭を受領した年月日
(5)お申込みいただいたサービスの内容
(6)サービス提供開始日

お電話でのお問い合わせ

資料請求・加入相談のお申込み

  • 土・日・祝日にいただいたいたメールは休み明けの対応となりますので予めご了承ください
  • お電話をいただいた場合には、さいごまで安心サービスのご紹介をさせていただく場合がございます。
  • さいごまで安心サービスは役務であるため、返品・返金には応じられません。