担当者の声

部門横断・長期サービス開発のため、関係者間の共通認識醸成が難しいですが、関係者の立場を理解してコミュニケーションに時間を割くこと、お客さま起点で具体的なサービスニーズを把握すること等を心掛けてきました。
また、データの高度利用にあたっては、オープンとセキュリティを両立する、データを蓄積するための器(プラットフォーム)が必要です。その検討においては、まず何よりデータをユーザー視点で「活用できる」状態にするため、データの基本モデル及び連携キーを地道に整理しています。これにより、データが蓄積するほど価値が増え、将来的な機械学習等のAI技術適用も容易となる基礎固めができたと考えています。
将来が読みづらい事業環境に際し、外部環境の把握に基づき、信頼できる仲間と試行錯誤を重ねてきました。スモールでも良いので、まずは成果の実装に向けて引き続き取り組んでいきます。