当社ホームページにおける停電情報公開サービスの開始について
〜停電情報をリアルタイムに、そして地図でわかりやすくご提供〜
平成22年５月13日 東京電力株式会社 当社は、平成22年５月18日午前９時よりホームページを活用した停電情報の公開 サービスを開始いたします。 本サービスは、当社のサービスエリア（注）内で発生した停電に関する情報を、 当社ホームページにおいてほぼリアルタイムに、かつ地図を用いてわかりやすくお 知らせするものです。 近年、情報化社会の進展に伴い電力インフラの重要性は増し、より迅速な停電情 報の公開に対するお客さまのニーズが高まってきております。 当社は、このような社会的な背景を踏まえ、お客さまサービスの更なる向上を図 るために、本サービスを実施することといたしました。 具体的には、停電が発生した際に、情報を10分間隔で当社システムにて自動的に 集計・更新処理し、停電地域や復旧見込み時刻等の情報を当社ホームページ上の専 用コンテンツを用いてお知らせしてまいります。このコンテンツでは、当社サービ スエリアを地図として示しておりますので、停電情報がビジュアル化され、わかり やすくご確認いただけます。 また、同じ情報を文字情報としてモバイルサイトでも提供させていただきますの で、停電のためにパソコンがご使用できないお客さまや外出先のお客さまにも携帯 電話よりご確認いただけます。 ホームページＵＲＬ＜パソコン＞ http://teideninfo.tepco.co.jp/ ＜モバイル＞ http://teideninfo.tepco.co.jp/i/ 当社は、今後とも電気を安定してお届けすることに努力してまいりますとともに、 停電発生時には、当社ホームページを通じてその情報を積極的に公開することによ り、一層のお客さまサービスの向上に努めてまいります。 以 上 （注）サービスエリア 関東の１都６県と山梨県、富士川以東の静岡県。 添付資料 ・別紙１：停電情報公開サービスの概要（PDF 60.7KB） ・別紙２：停電情報公開サービス画面イメージ（PDF 825KB）
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