平成15年2月6日
東京電力株式会社
当社は、お客さまの暮らしや地域活動に役立つ情報やサービスを紹介するインタ
ーネットサイト・いきいきくらしナビ「てぽーれtepore」
(http://www.tepore.com/)を昨年1月15日に開設し、主婦層をはじめとした幅
広い世代の方々にご利用いただいておりますが、2月12日からは、引越に伴う移転
手続きをワンストップで受け付けるサービスである『引越れんらく帳』
(http://www.tepore.com/hikkoshi/renraku/)に、新たに東京都水道局が連係
することとなりました。
これにより、『引越れんらく帳』の連係事業者は、当社を含め6事業者<東京都
水道局、日本放送協会(NHK)、株式会社ジェーシービー、株式会社ディシーカ
ード、東京通信ネットワーク株式会社(TTNet)>となりますが、電気と水道
のライフライン事業者がインターネット上から共同で移転手続を受け付けるサービ
スは、わが国で初めての試みです。
通常お引越で転入居される際は、お客さまは各事業者(電気、水道、ガス、電話、
NHKなど)へそれぞれ移転手続きを行う必要がありましたが、「てぽーれtepore」
の『引越れんらく帳』をご利用いただくと、インターネット上から複数の連係事業
者へ一括して移転連絡が可能となり、煩雑な手続きが簡略化できます。
具体的には、『引越れんらく帳』の共通受付フォーマットに氏名、住所、電話番
号などの共通の項目を登録しますと、事業者ごとに割り当てられているお客さま番
号などの固有情報を追加するだけで、一括して移転の連絡が可能となります。これ
により、これまで事業者ごとに入力していた煩わしさがなくなり、簡単便利に移転
の連絡ができます。
なお、東京都水道局との連係を新たに開始する『引越れんらく帳』は、「てぽー
れtepore」会員のお客さま以外の方もご利用いただくことができます。
「てぽーれtepore」では、今後も都市ガス、水道、電話・通信、銀行、保険、ク
レジットカードなどの新たな事業者とも連係の検討を進め、お客さまの暮らしに、
より便利で役立つ情報やサービスの拡大に努めてまいります。
以 上
<参考1>「引越れんらく帳」サービスの概要(PDF 23.9KB)
<参考2>「引越れんらく帳」Webサイト紹介(PDF 414KB)
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