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電気料金等払込取扱票の紛失について |
平成17年9月13日
東京電力株式会社
当社は、株式会社ローソン(本社:東京都品川区大崎)に電気料金の収納業務
を委託しておりますが、本日同社より、お客さまの個人情報(氏名、電気料金、
お客さま番号)が含まれた当社の電気料金等払込取扱票を紛失した旨の連絡を受
けました。
同社によりますと、ローソン下連雀店(東京都三鷹市下連雀)にて平成17年9
月9日と10日に入金した公共料金等の収納代行票44枚を紛失していることが12日
に判明し、この中に当社の電気料金等払込取扱票11枚(10名様分)が含まれてお
りました。なお、お支払いいただいた電気料金につきましては、入金を確認いた
しております。
お客さまの大切な情報を紛失するという事態となり、お客さまに多大なご迷惑、
ご心配をおかけすることになりましたことを深くお詫び申しあげます。
当社は対象のお客さまに対しまして個別にご連絡さしあげるとともに、同社に
対して、お客さま情報のさらなる厳正管理をお願いいたしました。
<参考> 株式会社ローソン発表の「ニュースリリース」
・社内便バッグ紛失に対するお詫びとお知らせ
以 上 |
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