平成16年11月26日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　東京電力株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　埼　玉　支　店


　このたび、埼玉支店川越支社受持区域内におきまして、お客さま情報が記載さ
れた帳票である「検針足順リスト」を紛失し、同日警察に紛失届けを提出いたし
ました。
　お客さまの大切な情報を紛失するという事態となりお客さまにご迷惑、ご心配
をお掛けすることになりましたことを深くお詫び申しあげます。
　
　紛失した「検針足順リスト」は、委託検針員がお客さまのお宅へお伺いさせて
いただくために、事務所内の端末機からあらかじめ出力するメモで、57件のお客
さまの情報（ご契約名義・お客さま番号等）が記載されております。

　平成16年11月24日（水）、14時頃、当日の検針作業を全て終了し、14時30分頃
帰社した際、当該リストの紛失に気づき、紛失したと思われる付近をくまなく捜
索いたしましたが、未だ発見に至っておりません。

　当該のお客さまに対しては、個別に訪問してこの度の事情をご説明するととも
に、お詫びさせていただいております。

　当社はこれまでお客さま情報の厳重な管理に努めてまいりましたが、今後この
ような事態がないよう、さらなる厳重・適正管理を徹底してまいりますので、ご
理解を賜りますよう、お願い申しあげます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以　上