でんき工事コーナー ~低圧工事のお申込み~
でんき工事コーナー(低圧)関連 お知らせ一覧
2024年12月20日
【復旧済み】弊社メールシステムの障害について
2024年12月14日(土)より 弊社の社外メールシステムに障害が発生しておりましたが、12月20日(金)より復旧しております。
障害中にいただきましたメールにつきましては、順次ご返信をさせていただきます。
この度は、多大なるご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2024年12月12日
でんき工事コーナー(低圧)入力項目の一部変更について
2024年12月13日(金)より、低圧工事をお申込みいただく画面において、入力項目を一部変更させていただきます。主な変更点は以下のとおりです。
- ①申込種別「契約変更/設備変更/撤去」お申込み時における、「電話番号」項目の非活性化
- ②申込種別「契約変更」かつ「規制料金プランから自由料金プランへの契約変更」お申込み時における、「請求情報(郵送先)」の非活性化
- ③申込種別「新設/契約変更」お申込み時における、「建築会社名/販売店名」の必須入力化
※詳細はこちらを参照ください。
2024年12月12日
年末年始におけるでんき工事コーナーお申込みについて
2024年12月27日(金)以降のお申込みにつきましては、2025年1月6日(月)以降、順次受付をいたします。
なお、2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)の間につきましてもでんき工事コーナーからのお申込みは可能です。
2024年11月15日
11/20(水)でんき工事コーナー(低・高圧)
メンテナンス作業に伴う一時停止について
「でんき工事コーナー(低・高圧)」につきまして、メンテナンス作業のため、以下日時に一時停止をさせていただきます。
ご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
■メンテナンス作業日時:2024年11月20日(水)17:00~22:00※
※時間中は、「メンテナンス中」表示となります。
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。
2024年10月28日
10/29(火)でんき工事コーナー(低・高圧)
メンテナンス作業に伴う一時停止について
「でんき工事コーナー(低・高圧)」につきまして、メンテナンス作業のため、以下日時に一時停止をさせていただきます。
ご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
■メンテナンス作業日時:2024年10月29日(火)19:00~24:00
(時間中は、「メンテナンス中」表示となります。)
2024年10月21日
【復旧済み】東電PGシステム障害にともなう
「でんき工事コーナー(低・高圧)」への影響について(10/21更新)
2024年10月3日から発生しておりました東京電力パワーグリッド(株)「Web申込システム」の障害にともなう、「でんき工事コーナー(低・高圧)」における以下の事象についてですが、東京電力パワーグリッド(株)より完全復旧の連絡があり、「でんき工事コーナー(低・高圧)」においても解消されております。
【事象】
●申込受付処理の遅延
●申込状況更新の遅延
当件につきまして、ご不明点等ございましたら、東京電力パワーグリッド(株)までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
このたびは、長期間に渡りご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2024年10月15日
「負荷設備カード」照会業務の終了について
現在当社では、「でんき工事コーナー(低圧)」でのお申込みを前提とした「設備照会のお申込み」をいただく際、「負荷設備カード」照会のご意向がある電気工事店さまに対して、「負荷設備カード」を開示しております。
このたび、「負荷設備カード」の保管・管理コストの削減および業務運営の効率化のため、2024年12月31日お申込み分をもちまして「負荷設備カード」の照会業務を終了させていただくことといたしました。
なお、「負荷設備カード」を除いた、契約容量やお客さま番号等、「契約情報照会のお申込み」に関しては、引き続き受付をいたします。
当社の取り組みにご理解を賜りますとともに、引き続き当社事業にご協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。
2024年10月02日
でんき工事コーナー(低・高圧)不具合解消に伴う、ご利用可能時間帯制限の解除について
「でんき工事コーナー(低・高圧)」におきまして、2024年8月中旬頃に数回にわたり不具合が発生し、また2024年8月20日から一部の時間帯においてご利用を制限させていただいておりましたが、このたび原因が判明いたしましたので、ご利用可能時間帯の制限を解除いたします。
■ご利用可能時間帯
【変更前】8:00 ~ 24:00
→【変更後】6:00 ~ 24:00(もとのご利用可能時間帯に戻ります。)
■発生原因と対策
でんき工事コーナーに関連するサーバが高負荷の状態であったため、起動が不安定であったもの。
対象サーバの増強により対策済み。
ご利用のみなさまへはご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2024年09月30日
低圧向け電気料金プランの一部見直しについて(2025年4月1日実施)
2025年4月1日(火)から、低圧向け電気料金プランを一部見直しさせていただきます。
詳しくはこちらからご確認ください。
2024年09月20日
でんき工事コーナー(低圧)入力項目の一部変更について
2024年10月1日(火)より、低圧工事をお申込みいただく画面において、入力項目を一部変更させていただきます。主な変更点は以下のとおりです。
●「力率割引および割増し」廃止に伴う、入力項目の削除。
「負荷設備契約情報登録画面」において、以下の入力項目を削除。
・負荷設備における「コンデンサ設置有無」および「容量(μF)」欄
・エアコンにおける「力率(夏)」「力率(冬)」欄
※詳細はこちらを参照ください。
2024年09月13日
9/16(月・祝日)でんき工事コーナー(低・高圧)メンテナンス作業に伴う一時停止について
「でんき工事コーナー(低・高圧)」につきまして、メンテナンス作業のため、以下日時に一時停止をさせていただきます。
ご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
■メンテナンス作業日時:2024年9月16日(月・祝日)19:00~24:00
(時間中は、「メンテナンス中」表示となります。)
2024年09月13日
2024年度内の購入契約関連お申込み受付期限日および留意事項について(低圧)
2024年度内の購入契約関連お申込み受付期限日および留意事項について、こちらをご確認のうえ、お早目のお申込みにご協力いただけますようお願い いたします。
2024年08月21日
【復旧済み】8/21(水)でんき工事コーナー(低・高圧)における新規申込み登録不可の不具合について
「でんき工事コーナー(低・高圧)」におきまして、一部表示の不具合などに起因し新規申込み登録がいただけない事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、申込み登録をいただける状態となっております。
このたびは多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■障害発生日時 2024年8月21日(水) 6:00~12:00頃
2024年08月19日
【復旧済み】8/17(土)・8/18(日)でんき工事コーナー(低・高圧)における新規申込み登録不可の不具合について
「でんき工事コーナー(低・高圧)」におきまして、一部表示の不具合などに起因し新規申込み登録がいただけない事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、申込み登録をいただける状態となっております。
このたびは多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■障害発生日時 2024年8月17日(土)・18日(日) 6:00~24:00
2024年08月14日
【復旧済み】8/14(水)でんき工事コーナー(低・高圧)における新規申込み登録不可の不具合について
「でんき工事コーナー(低・高圧)」におきまして、一部表示の不具合などに起因し新規申込み登録が
いただけない事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、申込み登録をいただける状態となっております。
このたびは多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
■障害発生日時 2024年8月14日(水) 6:00~15:00頃
2024年06月20日
東京電力パワーグリッド「Web申込システム」における
「接続供給撤去希望日」の最短登録可能日の変更について
現在、臨時電灯(電力)契約の撤去申込においては、電気工事店さまより東京電力パワーグリッド株式会社の「Web申込システム」へのご登録によりお申込みをいただいておりますが、2024年6月21日より「接続供給撤去希望日」の最短登録可能日が以下のとおり変更となりますので、お知らせいたします。
<変更前>申込日+3営業日+2暦日目(翌々日)以降
例:申込日:7/1(月)であった場合、7/4(木)が3営業日となり、7/6(土)が最短登録可能日となります。
<変更後>申込日+1営業日+1暦日目(翌日)以降
例:申込日:7/1(月)であった場合、7/2(火)が1営業日となり、7/3(水)が最短登録可能日となります。
※詳しくはこちらからご確認ください。
2024年05月15日
「臨時使用期間満了のお知らせ」(はがき)の郵送終了について
現在当社では、臨時電灯(電力)の使用期間が1か月以上のお客さまについて、使用期間満了日までに撤去のご連絡がない場合に、ご使用期間の継続または撤去のお申込みをお願いする「臨時使用期間満了のお知らせ」(はがき)を郵送しておりますが、業務運営の効率化のため、2024年7月31日をもちまして郵送を終了させていただくことになりました。※1
「臨時使用期間満了のお知らせ」(はがき)の郵送終了に伴い、使用期間満了日までに撤去のお申込みがない場合は、引き続き臨時電灯(電力)として1か月間使用期間を継続させていただきます。※2
撤去を希望される場合は、東京電力パワーグリッド「Web申込システム」へ撤去のお申込みをいただきますようお願いいたします。※3
また、1年以上継続してご使用される場合は、契約種別の見直しをお願いいたします。
なお、本内容につきましては、でんき工事コーナーへご登録いただいております電気工事店さま向けに、メールでも併せてご案内させていただきます。
当社の取り組みにご理解を賜りますとともに、引き続き当社事業にご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。
※1 既にお申込みいただいている契約も含め、2024年7月31日以降のはがき郵送は終了いたします。
※2 使用期間が1か月未満の場合は、使用期間の自動継続はいたしません。
※3 使用期間が1か月未満の場合は、撤去のお申込みは不要です。
2024年04月22日
ゴールデンウィークにおけるでんき工事コーナーへのお申込みについて
誠に勝手ながら、2024年4月29日(月・祝)および5月3日(金・祝)~5月6日(月・振休)は休業とさせていただきます。2024年4月30日(火)~5月2日(木)は通常通り営業しております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
※休業期間中もでんき工事コーナーはご利用いただけます。
2024年02月16日
でんき工事コーナー(低圧)の機能変更について
2024年2月16日(金)より、低圧工事をお申込みいただく画面において一部機能変更をさせていただきます。 詳しくはこちらからご確認ください。
2023年12月15日
年末年始におけるでんき工事コーナーお申込みについて
誠に勝手ながら2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)まで休業とさせていただきます。なお、休業期間中のお申込みにつきましては2024年1月4日(木)以降、順次受付をいたします。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
※休業期間中もでんき工事コーナーはご利用いただけます。
2023年12月15日
インボイス制度導入に伴う電力受給契約(変更)申込書の一部変更[2023年12月更新]について
2023年5月より、インボイス制度導入に向けて、お申込み時の提出資料である電力受給契約(変更)申込書へ事業者区分選択欄を追加いたしましたが、事業者区分選択欄の変更および工事費等お支払情報欄の追加をいたします。つきましては、2024年1月以降は変更後の申込書にてお申込みをいただきますようお願いいたします。
詳しくはこちらからご確認ください。
2023年11月15日
FIT制度に基づく発電出力10kW以上の「契約変更」のお申込みについて
この度、FIT制度に基づき電気を買い取らせていただいている一部のお客さま※1につきまして、2024年1月分の買取より、買取者を東京電力パワーグリッド(株)(以下、「東電PG」といいます。)へ変更させていただくこと※2といたしました。
そのため、買取者変更の対象となるお客さまについては、2024年1月分の購入金額が確定するまでの間、買取者変更手続き期間中となるため、発電設備に関するご契約変更のお申込みを受付することができません。
大変お手数をお掛けいたしますが、東電PGの買取者変更手続きが完了後、東電PGのWeb申込システムへお申込みいただきますようお願いいたします。
また、東電PGのWeb申込システムの申込方法については、こちらをご確認ください。
なお、東電PGへの買取者変更の条件を満たしていない発電設備※2および買取者変更の対象となっていないお客さまのお申込みにつきましては、従来どおり東京電力エナジーパートナー(株)までお申込みください。
※1 発電出力10kW以上の電力受給契約が対象となりますが、対象の発電者さまには、「電力受給契約の買取者変更のお知らせ」を順次郵送しております。
※2 『「再生可能エネルギーの固定価格買取制度」の対象となる電力受給契約の買取者変更のお知らせ』については、こちらをご確認ください。
2023年10月13日
でんき工事コーナー(低圧)過去お申込み分データの削除について
でんき工事コーナー(低圧)からの過去お申込み分データについては、申込状況が「工事完了」または「取消」となってから一定期間を経過することでデータが削除※されますが、工事費負担金等の入金状況をシステム上取得できなかった場合に、データが削除されず残置されてしまう事象が発生しておりました。
そのため、10月7日(土)にシステム条件の一部見直しを行い、残置されていたデータについても削除の対応を行っております。
この度は、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
※データ削除の条件について、詳しくはこちらをご確認ください。
2023年09月04日
東京電力パワーグリッド供給エリアにおける
工事費負担金に関わるインボイス発行について
2023年10月1日から、複数税率に対応した仕入税額控除の方式として、適格請求書保存方式(インボイス制度)が導入されます。
電気工事のお申込みにおける工事費負担金のご請求については、東京電力パワーグリッド株式会社(以下、「東電PG」といいます。)または、東京電力エナジーパートナー株式会社より行っておりますが、インボイスの発行については、工事費負担金を算定している東京電力パワーグリッド株式会社(登録番号:T3010001166927)となりますことをお知らせいたします。
○東電PGのお知らせ:「当社取引におけるインボイス(適格請求書)の発行について」
また、インボイス制度の詳細については、国税庁のWEBサイトをご確認ください。
〇国税庁WEBサイト:特集インボイス制度
2023年08月29日
2023年度内の購入契約関連お申込み受付期限日および留意事項について(低圧)
2023年度内の購入契約関連お申込み受付期限日および留意事項について、こちらをご確認のうえ、お早目のお申込みにご協力いただけますようお願いいたします。
2023年08月29日
でんき工事コーナー(低圧)の一部機能追加・変更について
2023年9月1日(金)より、低圧工事をお申込みいただく画面において一部機能を追加・変更させていただきます。主な追加・変更点は以下のとおりです。
① 「送電(撤去)希望日」超過対象の管理機能の追加
② 「申込状況」表示の細分化(東京電力エリア内のみ)
※詳細はこちらを参照ください。
2023年08月29日
「個別申込み」から集合住宅等のお申込みをいただく場合の留意事項について
「個別申込み」から集合住宅等における以下の対象プランと対象プラン以外<低圧電力や従量電灯などの負荷設備契約(【例】共用動力・消火栓ポンプ動力・非常用コンセント電灯など)>を同時にお申込みいただく場合、従来は弊社において集合住宅等関連付け(以下「関連付け」といいます。)を行ったうえで受付をしておりましたが、2023年9月1日(金)お申込み分以降は集合住宅一括申込みと受付方法をあわせ、対象プラン以外は関連付けを行わずに受付をいたします。
つきましては、対象プラン以外については、個々に東京電力パワーグリッド「Web申込システム」へ設備情報登録が必要となりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【対象プラン (東京電力エリア内の以下プランが対象)】
<特定小売供給約款> 従量電灯A/B/C(負荷設備契約を除く)
<電気需給約款[低圧]>スタンダードS/L、スマートライフS/L、くらし上手S/L/X、夜トク8、夜トク12
2023年06月15日
でんき工事コーナー(低圧)集合住宅一括申込み機能における機能追加について
2023年6月16日(金)より、「でんき工事コーナー(低圧)集合住宅一括申込み機能」において、『参照登録』機能を追加いたします。
「集合住宅一括申込み操作ガイド」も更新しておりますので、操作方法などはこちらからご確認ください。
2023年06月02日
でんき工事コーナー(低圧)集合住宅一括申込み機能ご利用のお願い
2022年9月より、「でんき工事コーナー(低圧)」へ『集合住宅一括申込み機能』を追加しております。
以前は集合住宅や二世帯住宅等の新設申込は1部屋ずつお申込みをいただいておりましたが、当機能により一括でのお申込みが可能(ただし、一部プランを除く)となりました。
繰り返し入力する手間が省け、お申込みの入力時間が短縮できる等、便利な機能となっておりますのでぜひご利用ください。
ご利用条件や操作方法、ご注意点など、詳細はこちらを参照ください。
2023年04月24日
ゴールデンウィークのお知らせ
誠に勝手ながら、2023年5月3日(水・祝)~5月5日(金・祝)は休業とさせていただきます。2023年5月1日(月)、5月2日(火)は通常通り営業しております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
※休業期間中もでんき工事コーナーはご利用いただけます。
2023年02月03日
ファーム型接続をご希望される発電出力10kW以上(低圧)の申込期限日および留意事項について
ファーム型接続をご希望される発電出力10kW以上(低圧)のお申込みをいただく場合は、こちらをご確認のうえ、お早目のお申込みにご協力いただけますようお願いいたします。
2023年01月11日
「アクアエナジー100」新規お申込み受付の一時停止について
アクアエナジー100は2023年1月11日(水)をもちまして、新規お申込み受付を一時停止いたしました。
詳細については、こちらからご確認ください。
2022年09月16日
でんき工事コーナー(低圧)の集合住宅一括申込み機能追加について
2022年9月22日(木)より、低圧工事をお申込みいただく画面において、集合住宅の新設申込を一括申込みいただける機能を追加いたします。
ご利用条件・操作方法など、詳細はこちらを参照ください。
2022年09月16日
2022年度内の購入契約関連お申込み受付期限日および留意事項について(低圧)
2022年度内の購入契約関連お申込み受付期限日および留意事項について、こちらをご確認のうえ、お早目のお申込みにご協力いただけますようお願いいたします。
2022年07月15日
工事費等一括支払いの開始について
2022年7月より、東京電力パワーグリッド(株)にて工事費(臨時工事費・諸工料)を一括してお支払いいただけるサービスが開始されます。
ご利用条件・方法など、詳細はこちらを参照ください。
2022年04月06日
でんき工事コーナー 推奨Webブラウザの変更について
でんき工事コーナーにつきましては、Microsoft社Webブラウザ「Internet Explorer 11(以下、IE11)」でのご利用を推奨としておりますが、Microsoft社よりIE11のサポートを2022年6月15日をもって終了することが発表されていることから、でんき工事コーナーにおける推奨Webブラウザを「Microsoft Edge」とするシステム改修を2022年4月15日(金)に実施いたします。
2022年4月15日(金)以降は、後継ブラウザであるMicrosoft社Webブラウザ「Microsoft Edge」にてご利用をいただきますようお願いいたします。
※2022年4月15日(金)以降も、引き続きIE11でのご利用は可能ですが、閲覧・動作に支障を生じる場合がございます。
2022年02月24日
でんき工事コーナー(低圧)の一部機能追加・変更について
2022年2月25日(金)より、低圧工事をお申込みいただく画面において一部機能を追加・変更させていただきます。主な追加・変更点は以下のとおりです。
- ① 申込受付完了メールの内容変更
- ② 申込検索一覧画面での「託送申込番号」からの検索の追加
- ③ 申込詳細画面への印刷ボタンの追加
- ④ 「開閉器取替」に関する項目名表示の変更
※詳細はこちらを参照ください。
2022年01月25日
でんき工事コーナー(低圧)における、ご契約メニューの追加について
2022年2月1日(火)より、「くらし上手」という新たなご契約メニューのお申込みを開始いたします。
ご契約メニューの詳細はこちらをご確認ください。
2021年10月20日
でんき工事コーナー(低圧)の一部機能追加について
2021年10月29日(金)より、低圧工事をお申込みいただく画面において一部機能を追加させていただきます。主な追加点は以下のとおりです。
- ① 動力-負荷設備契約における契約電力計算機能の追加
- ② 「まとめ(集約)請求」入力欄の追加
- ③ 「包括口座振替契約」入力欄の追加
- ④ 既設情報への「引込電柱」「管理番号」入力欄の追加
- ⑤ 「非常用設備」に関する選択項目欄の追加
※詳細はこちらを参照ください。
2021年03月30日
でんき工事コーナー(低圧)の一部機能追加・変更について
2021年4月1日(木)より、低圧工事をお申込みいただく画面において一部機能を追加・変更させていただきます。主な追加・変更点は以下のとおりです。
- ① コンデンサ容量入力項目の追加
- ② お客さま番号などの表示の追加
- ③ 撤去申込機能の追加(東京電力エリア内のみ)
- ④ 契約決定方法選択箇所の配置変更
※詳細はこちらを参照ください。