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ビジネスサポート

テプコ・ソリューション・アドバンス株式会社

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BPOサービス

BPO:企業活動における業務プロセスの一部について、
業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託すること。

電気事業領域で長年培ってきた豊富な業務運用ノウハウを基盤に、さまざまなBPOサービスをご提供

こんな「お困りごと」や
「実現したいこと」はありませんか?

  • 離職や人材不足による業務の継承や担当者育成を推進したい
  • 業務量が多く、対応に追われている状況を改善したい
  • 業務効率化を進めたい
  • 社内リソースを最適化し、コア業務に集中したい

東京電力グループからのご提案

お客さまの課題を解決し、業務効率化を実現する、
「電気事業領域を中心とした、さまざまなバックオフィス業務」をご提案いたします。

  • 小売電気事業者さま
    • 一般送配電事業者さまへの申し込み業務
    • 電気料金の計算・請求管理業務
    • カスタマーセンター業務
    • ※新増設申込に関するパッケージプランもご用意しております。

  • 官公庁・自治体さま、一般企業さま
    • 電気事業で培った知見と品質を活かし、各業界のバックオフィス業務を遂行いたします。
  • 全業種共通
    • 効率化・ソリューションのご提案
      業務プロセスにおける独自のカイゼン手法により、生産性向上によるコスト削減と業務品質の向上に貢献いたします。

セールスポイント

  • 長年の経験と知識を活かし、各種申込手続きから工程管理までワンストップで対応いたします。
  • 業界特化型のスタッフが、専門知識を活かしながら柔軟に対応いたします。また、新規業務や数量の増加などの変化にも迅速に対応可能です。
  • 独自の業務プロセス改善手法により、業務の生産性向上と品質向上を同時に実現いたします。
  • 正確性・効率化・安定性など、電力事業で磨いた運用力を貴社のバックオフィス業務でも発揮いたします。

詳細情報

価格帯
お打ち合わせの上、別途お見積もりをさせていただきます。
標準工期(納期)
お打ち合わせの上、別途ご相談をさせていただきます。

商品・サービスのイメージ

採用事例

主な
納入先
  • 数社の小売電気事業者さまにご利用いただいております。
  • 工事申し込み対応に関して経験が浅く、手戻りが発生するなど対応に時間を費やしていたが、専門知識が豊富なご担当者さまにご対応いただくことで、正確で効率的なオペレーションを実現することができました。
    小売電気事業者さま
サービス
区域
栃木
◯
群馬
◯
茨城
◯
埼玉
◯
千葉
◯
東京
23区
◯
多摩
◯
島嶼
地域
◯
神奈川
◯
山梨
◯
静岡
富士川
以東
◯
全域
◯
福島
猪苗代
◯
浜通り
◯
全域
◯
長野
松本
◯
全域
◯
新潟
信濃川
◯
全域
◯
日本
全国
◯
海外
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※基本的に弊社オフィスで業務を行うオフサイト型サービスとなります。貴社オフィスでのオンサイト型サービスについては適宜ご相談ください。

▶︎商材に関する詳しいご紹介やご質問は、企業一覧ページ内記載の、
テプコ・ソリューション・アドバンス(株)までお問い合わせください。